حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد اطلاعات کاربران در کلینیک هوشمند اطفال برای چه اهدافی استفاده می‌شود و چگونه می‌توان درباره آن‌ها درخواست پیگیری کرد.
مسئول وب‌سایت
مسئول وب‌سایت drdehghani.ir و رسیدگی به درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، دکتر جواد دهقانی است.
درخواست‌های خود را از طریق راه‌های تماس با مطب مطرح کنید.
اطلاعات مورد استفاده
بسته به بخشی که از آن استفاده می‌کنید، اطلاعات زیر ممکن است دریافت یا ثبت شود:
- اطلاعات حساب والد، از جمله شماره موبایل و کد ملی.
- اطلاعات کودک، مانند نام، نام خانوادگی، جنسیت و تاریخ تولد.
- اندازه‌گیری‌های رشد، مانند قد، وزن، دور سر و تاریخ اندازه‌گیری.
- اطلاعات نوبت، وضعیت مراجعه، لغو و پیام‌های مرتبط با خدمات مطب.
- سوابق پرداخت و بازپرداخت مرتبط با خدمات.
- پس از فعال‌شدن خدمات مربوط، شرح حال، پرسش‌ها و مدارک یا تصاویر پزشکی که برای دریافت خدمت ارسال می‌کنید.
هدف استفاده از اطلاعات
- ایجاد حساب و احراز ورود کاربر
- ثبت و مدیریت اطلاعات کودکان
- ثبت نوبت و هماهنگی مراجعه به مطب
- محاسبه و نمایش نتایج پایش رشد
- ارسال پیام‌های مرتبط با خدمات و نوبت‌ها
- پیگیری پرداخت، بازپرداخت و درخواست‌های پشتیبانی
- ارائه خدماتی که کاربر درخواست کرده است، در صورت فعال بودن آن‌ها
اطلاعات کودکان
ثبت اطلاعات کودک باید توسط والد یا سرپرستی انجام شود که اختیار ارائه این اطلاعات را دارد. فقط اطلاعات و مدارک مرتبط با خدمت درخواستی را ارسال کنید.
اطلاعات و تصاویر پزشکی کودک برای انتشار عمومی در وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی استفاده نمی‌شود، مگر با رضایت جداگانه والد یا سرپرست.
دسترسی به اطلاعات
دسترسی پزشک و کارکنان مجاز مطب باید متناسب با وظایف آن‌ها و نیاز ارائه خدمت باشد. دسترسی اداری برای نوبت‌دهی یا پیگیری مالی، به‌معنی نیاز به دسترسی به تمام مدارک پزشکی نیست.
برای انجام خدماتی مانند ارسال پیامک یا پردازش پرداخت، اطلاعات لازم ممکن است در اختیار ارائه‌دهنده همان خدمت قرار گیرد. جزئیات پردازش اطلاعات توسط خدمات جدید، پیش از استفاده از آن‌ها اعلام خواهد شد.
ابزارهای هوش مصنوعی
اگر ابزاری برای پردازش اطلاعات از سرویس هوش مصنوعی خارج از وب‌سایت استفاده کند، پیش از ارسال اطلاعات، نوع داده‌های ارسالی و هدف پردازش به کاربر اعلام می‌شود و رضایت او دریافت خواهد شد.
رضایت به استفاده از یک ابزار، به معنی اجازه انتشار عمومی اطلاعات یا استفاده پژوهشی از آن‌ها نیست. شرایط نگهداری و استفاده از داده‌ها در سرویس پردازش‌کننده باید در توضیحات همان ابزار مشخص شود.
استفاده پژوهشی
استفاده از اطلاعات کاربران برای اهداف پژوهشی خارج از ارائه خدمت، تنها با رضایت جداگانه انجام خواهد شد.
هدف پژوهش و نوع اطلاعات مورد استفاده، پیش از دریافت رضایت توضیح داده می‌شود. نپذیرفتن استفاده پژوهشی مانع دریافت خدمات معمول مطب نخواهد بود.
کوکی و ورود به حساب
وب‌سایت برای مدیریت ورود و نشست کاربر از کوکی استفاده می‌کند. غیرفعال‌کردن این کوکی‌ها ممکن است عملکرد ورود و بخش‌های وابسته به حساب کاربری را مختل کند.
کد ورود پیامکی را در اختیار دیگران قرار ندهید. در دستگاه‌های مشترک، پس از پایان کار از حساب خود خارج شوید.
نگهداری و درخواست حذف اطلاعات
برای درخواست اصلاح اطلاعات یا حذف حساب، از طریق راه‌های تماس با مطب اقدام کنید. پیش از انجام درخواست، هویت و اختیار درخواست‌کننده بررسی می‌شود.
در درخواست حذف، اطلاعات قابل حذف پاک می‌شود. حذف حساب لزوماً به معنی حذف تمام سوابق مرتبط با خدمات پزشکی یا تراکنش‌های مالی نیست. اگر نگهداری بخشی از سوابق ضروری باشد، موضوع و علت آن به درخواست‌کننده توضیح داده می‌شود.
بایگانی‌کردن کودک در حساب کاربری، به معنی حذف اطلاعات و سوابق او نیست.
تغییرات این سیاست
با اضافه‌شدن خدمات یا تغییر نحوه پردازش اطلاعات، این صفحه به‌روزرسانی می‌شود. اگر استفاده جدید از اطلاعات به رضایت جداگانه نیاز داشته باشد، رضایت پیشین جایگزین آن نخواهد شد.