قوانین استفاده از ابزارهای هوشمند
شرایط عمومی استفاده از ابزارهای محاسباتی، تحلیلی و مبتنی بر هوش مصنوعی کلینیک هوشمند اطفال. این شرایط برای ابزارهای رایگان و پولی کاربرد دارد.
امکانات قابل استفاده و وضعیت فعال بودن هر ابزار، در صفحه همان ابزار مشخص می‌شود. معرفی یک قابلیت در برنامه‌های آینده، به معنی فعال بودن آن نیست.
هدف و کاربرد ابزارها
ابزارهای هوشمند برای کمک به آموزش، محاسبه، تحلیل اطلاعات و پیگیری سلامت ارائه می‌شوند. کاربرد، گروه سنی مناسب و اطلاعات موردنیاز هر ابزار در صفحه آن توضیح داده می‌شود.
برخی ابزارها بر اساس فرمول‌ها و جداول مرجع کار می‌کنند و برخی ممکن است از هوش مصنوعی استفاده کنند. روش و محدودیت‌های هر ابزار باید متناسب با عملکرد همان ابزار معرفی شود.
محدودیت پزشکی نتایج
خروجی خودکار ابزار به معنی معاینه، ویزیت یا تأیید نتیجه توسط پزشک نیست، مگر اینکه بررسی پزشک صریحاً جزو خدمت معرفی شده باشد.
نتایج به‌تنهایی مبنای تشخیص قطعی، شروع یا قطع درمان، تغییر دارو یا تصمیم به جراحی نیستند. تصمیم‌های درمانی باید با ارزیابی پزشک انجام شوند.
نتیجه طبیعی یا کم‌خطر، وجود بیماری را به‌طور قطعی رد نمی‌کند. نتیجه غیرطبیعی نیز به‌تنهایی اثبات‌کننده بیماری نیست.
اطلاعات ورودی
- اطلاعات واردشده باید صحیح، کامل و مربوط به فردی باشد که ارزیابی برای او انجام می‌شود.
- تاریخ‌ها، واحد اندازه‌گیری و روش اندازه‌گیری باید مطابق راهنمای ابزار انتخاب شوند.
- اطلاعات ناقص، اندازه‌گیری نادرست یا مدارک ناخوانا ممکن است نتیجه را تغییر دهند.
- والد یا سرپرست باید اختیار ارائه اطلاعات و مدارک کودک را داشته باشد.
- از ارسال اطلاعات هویتی یا مدارک اشخاص دیگر، بدون اجازه آن‌ها، خودداری کنید.
دقت و محدودیت پاسخ‌ها
ابزارهای هوش مصنوعی ممکن است پاسخ ناقص، نادرست یا نامتناسب با شرایط فرد تولید کنند. توضیح قانع‌کننده یا لحن مطمئن پاسخ، تضمین‌کننده صحت آن نیست.
نتایج ابزارهای محاسباتی نیز به صحت اطلاعات ورودی، محدوده کاربرد و منابع مورد استفاده وابسته هستند.
اگر نتیجه با وضعیت کودک یا نظر پزشک همخوانی ندارد، برای بررسی آن با پزشک مشورت کنید.
ابزارهای رایگان و پولی
- رایگان یا پولی بودن هر ابزار در صفحه آن مشخص می‌شود.
- برای ابزارهای پولی، مبلغ و آنچه در برابر آن ارائه می‌شود، پیش از تأیید پرداخت نمایش داده خواهد شد.
- هزینه ممکن است مربوط به هر بار استفاده، یک گزارش یا بسته مشخصی از خدمات باشد. مبنای محاسبه در صفحه همان ابزار اعلام می‌شود.
- پرداخت هزینه به معنی تضمین نتیجه پزشکی، تشخیص قطعی یا بررسی توسط پزشک نیست.
- اگر ابزار محدودیت تعداد استفاده یا مدت دسترسی داشته باشد، این محدودیت پیش از استفاده یا خرید اعلام می‌شود.
خطای خدمت و بازپرداخت
شرایط لغو، تلاش مجدد و بازپرداخت ابزارهای پولی، پیش از خرید در صفحه همان ابزار اعلام می‌شود. قوانین لغو نوبت حضوری یا ویزیت آنلاین، به‌صورت خودکار برای ابزارهای هوشمند اعمال نمی‌شوند.
اگر مبلغی کسر شد اما به دلیل خطای فنی خروجی دریافت نکردید، از اجرای دوباره درخواست پولی پیش از روشن شدن وضعیت آن خودداری کنید و موضوع را برای بررسی به پشتیبانی اطلاع دهید.
وجود نتیجه غیرطبیعی یا توصیه به مراجعه به پزشک، به‌خودی‌خود به معنی انجام‌نشدن خدمت نیست.
اطلاعات و حریم خصوصی
نوع اطلاعات موردنیاز، نحوه نگهداری و استفاده از آن‌ها باید پیش از استفاده از ابزار در توضیحات آن و سیاست حریم خصوصی مشخص باشد.
اگر ابزاری برای پردازش اطلاعات از سرویس هوش مصنوعی خارج از وب‌سایت استفاده کند، این موضوع و نوع اطلاعات ارسالی باید پیش از ارسال داده به کاربر اعلام شود و رضایت او دریافت گردد.
فقط اطلاعات و مدارک لازم برای عملکرد ابزار را ارسال کنید و از درج اطلاعات هویتی غیرضروری در متن یا تصاویر خودداری کنید.
موارد اورژانسی
ابزارهای هوشمند مسیر دریافت خدمات اورژانسی نیستند. در وضعیت اورژانسی، منتظر نتیجه ابزار یا پاسخ پشتیبانی نمانید و به اورژانس مراجعه کنید یا با ۱۱۵ تماس بگیرید.
پشتیبانی و پیگیری
برای گزارش خطا یا پیگیری پرداخت، نام ابزار، زمان استفاده و کد پیگیری احتمالی را از طریق راه‌های تماس با مطب اعلام کنید.